Alles wat u wilt weten over Juwelier Software.

Hoelang gebruikt u al dezelfde juwelier software? Het kan zijn dat deze niet meer aan de beste standaard voldoet, want de wereld verandert continu. Ook stapt u niet graag over naar andere juwelier software, want het is maar te hopen dat het inderdaad beter is dan het huidige systeem. Daarnaast kan er onzekerheid zijn omtrent een soepele implementatie. Daarom hebben we hieronder een checklist gemaakt waar u op moet letten bij juwelier software en de eventuele overstap.

Betrouwbaarheid en ondersteuning

Het is enorm vervelend als een systeem het niet doet. Heeft het systeem regelmatig storingen of werken er functies niet? En wat is de snelheid van het systeem?  Dit zijn zaken waar je elke dag mee te maken krijgt, als de basis niet goed is. Een manier om dit te testen is bijvoorbeeld met een demo account of het controleren van de uptime. Ook is het interessant om te informeren naar de ondersteuning. Moet je bijvoorbeeld betalen voor ondersteuning? Sommige bedrijven vragen zelfs een vast bedrag per keer dat je belt. Dit kan erop wijzen dat het bedrijf vooral geld wil verdienen aan serviceverlening.

Complete juwelier software checklist

Interessante functies waar u nu gewend aan bent, kunnen bij een ander systeem niet beschikbaar zijn. Daarom is het slim om vooraf een inventarisatie te maken van welke functies u graag gebruikt. Wij adviseren vooral deze functies:

Kassasysteem

• Afrekenen van producten
• Verkopen van producten die niet op voorraad zijn
• Verkopen op artikelgroep
• Eenvoudige artikelen verkopen
• Klanten aanmaken en beheren
• Goud inkoop en verkoop
• Cadeaukaarten & Kortingen
• Spaarprogramma
• Belastingen in te stellen
• Uitgebreide statistieken
• Aanbetalingen & betaal later
• Kassa afsluiting
• Medewerkers
• Bon versturen per e-mail

Reparatiesysteem

• Reparaties aanmaken
• Foto toevoegen
• Intake datum
• Offerte voor reparatie
• Reparaties in een overzicht
• Status van een reparatie zien
• Klant op de hoogte houden
• Reparatie afrekenen
• Eigen gemaakte kosten invoeren
• Externe leverancier of reparateur selecteren

Zoals u weet zijn er veel leveranciers en softwarebouwers. Maar systemen die speciaal zijn gemaakt voor juweliers, zijn op één hand te tellen.

Flexibiliteit van het juwelier systeem

Daarnaast is het erg belangrijk dat juwelier software flexibel is, zodat het eenvoudig kan verbinden met andere systemen. Denk bijvoorbeeld aan een koppeling met de barcode scanner, PIN terminal, printer en kassa lade. Daarnaast mag je tegenwoordig meer van het systeem verwachten. Bijvoorbeeld dat het geïntegreerd werkt met een webshop of gebruikt kan worden op meerdere apparaten. Daarom is het belangrijk dat u kijkt of het om cloud software gaat, dus of het systeem online te gebruiken is. Daarbij zijn sommige systemen ook helemaal in ‘internettaal’ geschreven, zodat het nog eenvoudiger en goedkoper is.

Wat mag het kosten?

Een systeem kan op het eerste gezicht duur of juist heel goedkoop lijken. Het is dus belangrijk dat u ontdekt wat u precies krijgt voor uw geld. Sommige systemen zijn bijvoorbeeld relatief goedkoop, maar vragen een fors bedrag voor de implementatie. Anderen zijn duurder per maand, maar dan krijgt u bijvoorbeeld gratis uitbreidingen. Veelal is maatwerk een dure oplossing. Als het gewenste systeem eenmaal voor u is gemaakt, moet het worden bijgehouden en verder ontwikkeld. Dan kan het een stuk duurder uitvallen dan u in de eerste instantie verwacht. Daarom adviseren wij een systeem dat specifiek voor de juweliersbranche is gemaakt en 100% online werkt. Dus complete software die ook nog eens flexibel werkt. Bovendien bespaart u tijd (dus geld) als alle processen goed op elkaar zijn afgestemd.